L’ONA renforce les capacités de ses cadres communaux pour améliorer la gouvernance et les services publics

L’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA) a lancé, le mercredi 24 juin 2026, une session de formation destinée aux cadres de ses bureaux communaux. Cette initiative vise à améliorer la gouvernance territoriale, à harmoniser les pratiques administratives et à renforcer la qualité des services offerts aux assurés, aux pensionnés et aux employeurs, selon un communiqué publié sur les canaux officiels de l’institution.

La cérémonie de lancement s’est tenue à Pétion-Ville. Organisée par la Direction des Opérations et Réseau, cette session s’inscrit dans le cadre des réformes engagées par la Direction générale de l’ONA. À travers cette démarche, l’institution entend renforcer les compétences de ses cadres afin d’uniformiser les méthodes de gestion au sein de ses bureaux communaux.

L’ONA souhaite également accroître l’efficacité de ses services au bénéfice des assurés, des pensionnés et des employeurs. Selon l’institution, cette initiative traduit la vision de réforme portée par sa Directrice générale, Lovely FRANÇOIS, qui met l’accent sur la discipline administrative et la professionnalisation des structures déconcentrées.

La supervision de cette activité est assurée par la Direction des Opérations et Réseau. Son directeur, David Thed DÉSIR, coordonne les actions visant à améliorer le fonctionnement des bureaux communaux. Les différentes séances de formation sont animées par des spécialistes qui accompagnent les participants dans l’adoption des meilleures pratiques administratives et opérationnelles.

En définitive, l’ONA estime que le renforcement des compétences de son personnel constitue un levier essentiel pour améliorer la performance de ses équipes sur le terrain et offrir un service public plus efficace, plus performant et davantage orienté vers les besoins des citoyens.

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